1. Qui sommes-nous ?
Ce site est édité par City-Coaching — Julien Hafis, salle de remise en forme située 27 bis route de Cognac, 17520 Archiac. Contact : 06 76 68 25 72 · contact@citycoaching17.com.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que tu nous transmets volontairement :
- Formulaires de contact : prénom, nom (optionnel), téléphone, email (optionnel), message.
- BodyCheck :prénom, genre, âge, taille, poids, objectif, habitudes, freins — ces données servent exclusivement à générer ton analyse. Elles ne sont pas stockées côté serveur au-delà de l'appel.
- Chatbot : les messages que tu envoies au chatbot sont traités en direct pour générer une réponse. Ils ne sont pas associés à ton identité.
3. Usage de ces données
Tes données sont utilisées pour :
- te recontacter suite à ta demande (essai, coaching, info)
- te fournir l'analyse BodyCheck et/ou la réponse du chatbot en direct
- améliorer nos services (mesure d'audience agrégée, voir section 5)
Tes données ne sont jamais revendues.
4. Sous-traitants techniques
Nous utilisons les prestataires suivants pour faire fonctionner le site :
- Vercel Inc. (hébergement + analytics) — Hébergement du site et mesure d'audience agrégée et anonyme, sans cookie. Politique Vercel.
- Anthropic (chatbot + BodyCheck) — L'IA qui alimente le chatbot et le BodyCheck est fournie par Anthropic. Les prompts envoyés peuvent contenir les informations que tu as saisies dans ces outils. Politique Anthropic.
- Resend (envoi d'emails) — Si activé, utilisé uniquement pour transmettre ta demande à notre adresse interne.
5. Cookies et traceurs
Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire. La mesure d'audience est effectuée par Vercel Analytics de manière anonyme, sans cookie ni identifiant personnel persistant. Aucun consentement spécifique n'est donc requis au titre de la directive ePrivacy.
6. Durée de conservation
- Demandes de contact : conservées tant que la relation commerciale est active, puis archivées 3 ans maximum.
- BodyCheck et chatbot : aucune conservation côté serveur.
- Mesures d'audience : conservées de manière agrégée et anonymisée par Vercel.
7. Tes droits RGPD
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité. Pour les exercer, contacte-nous à contact@citycoaching17.com. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Modification
Cette politique peut être modifiée pour suivre l'évolution du site ou de la législation. La date de dernière mise à jour en tête de page fait foi.